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Historique du réseau

Historique du réseau Etoile Garage

1946 : Création de l’entreprise et de la société « THE MOTOR PEUSCH CO » par les frères PEUSCH, le 16 mai au boulevard Royal à Luxembourg. 

Contrat de concession avec la « Société Belge des Automobiles Citroën ». 

L’équipe de la première heure comprend 5 collaborateurs, mais les locaux deviennent rapidement trop exigus face au développement des affaires. Dès 1947 commencent les travaux pour un nouveau bâtiment.  

1948 : Inauguration de l’ETOILE GARAGE à la place de l’Etoile.

Service dépannage 24h/24h.  

Présentation de la 2CV au Salon de Paris.  

1954 : Présentation de la DS au Salon de Paris.  

1957 : Une exposition de voitures est aménagée.  

1962 : Agrandissement du bâtiment du côté du boulevard de la Foire.  

1965 : La vente de voitures neuves atteint 554 voitures.  

1969 : Au décès de M. Adolphe Peusch, M. Pierre BRAQUET lui succède à la direction de l’entreprise.   

1970 : Présentation de la GS et de la SM.  

1973 : 25 ans après son installation à la place de l’Etoile, l’entreprise vend près de 900 voitures neuves par an et compte 60 collaborateurs et 2 agents indépendants à Echternach et Frisange.  

1976 : Inauguration de la succursale d’Esch-sur-Alzette. 

Cette succursale s’est rapidement développée pour devenir le principal représentant de la marque dans le bassin minier.

Présentation de la CX. 

1977 : Installation de l’atelier de carrosserie à la route d’Arlon.  

1979 : Installation du stock voitures neuves, de l’atelier de préparation et du bureau de livraisons au boulevard Grande-Duchesse Charlotte.  

1983 : Présentation de la BX.  

1985 : Durant les années 80, la vente des voitures neuves s’est développée de façon continue pour atteindre les 2 000 unités par an et les impératifs de service au client exigent la construction d’un nouveau garage : les premières démarches sont entreprises …  

1987 : Présentation de l’AX.  

1988 : M. Michel BRAQUET succède à son père à la direction de l’entreprise.  

1989 : Inauguration du nouveau garage dans la zone d’activité Cloche d’Or.  

Sur une surface couverte de 4 500 m2, les nouvelles installations permettent un service optimal dans le respect de l’environnement grâce à des équipements à la pointe du progrès.

Présentation de la XM.  

1990 : Inauguration de la succursale de Senningerberg.  

Grâce à une petite équipe performante, ce garage avec station-service, shop et car-wash s’est vite fait une solide réputation de service rapide et efficace.  

1991 : Présentation de la ZX.  

1993 : Le marché automobile et les ventes d’Etoile Garage entament une chute des ventes très importante : la crise durera jusqu’à fin 95.

Présentation de la XANTIA.

Intégration de Lux Rent A Car S.A. et de son activité de location longue durée dans les locaux et l’organisation d’Etoile Garage. Cette société appartenant, comme Etoile Garage au groupe familial BRAQUET-PEUSCH, a abandonné son activité de location court terme pour se consacrer à la location long terme de voitures neuves CITROËN sous la direction de l’associé- gérant d’Etoile Garage.  

1995 : Présentation de l’EVASION.  

1996 : Restructuration des diverses sociétés du groupe familial en vue d’une gestion plus efficace : une seule société « ETOILE GARAGE s.à r.l. » gère les trois sites Etoile Garage Luxembourg (EGL), Etoile Garage Esch (EGE), Etoile Garage Senningerberg (EGS), les fonctions administratives et de gestion (stocks, informatique, comptabilité, …) étant assumées par les services d’Etoile Garage Luxembourg, alors que les gérants des succursales se concentrent sur les fonctions commerciales.

Présentation de la SAXO et de la BERLINGO.

1997 : Présentation de la XSARA .

Fermeture de la station service et du car-wash EGS pour raisons réglementaires (environnement et urbanisme).

1998 : Suppression de l’atelier de carrosserie à EGE, atelier mécanique d’EGE transféré au rez-de-chaussée.

Transfert du stock voitures neuves (VN) et d’une partie de l’équipe de préparation au 1er étage EGE.

Agrandissement du parking EGL.

1999 : Acquisition d’un terrain à Rollingen-Mersch en vue d’y construire une nouvelle succursale, présentation de la XSARA PICASSO.

Installation d’une expo voitures d’occasion (VO) extérieure et d’un accès camion au stock VN à EGE.

Pour la 4ème année consécutive, Etoile Garage aura augmenté son volume de vente ainsi que sa part de marché sur son secteur.

Etoile Garage entame une démarche d’assurance qualité suivant la norme ISO 9002 et obtient la certification par AIB – VINCOTTE le 14 janvier 2000.

2000 : Début des travaux pour la succursale de Mersch. Création d’un service VO bien distinct avec un responsable.

2001 : Conversion de la comptabilité en Euros à partir de janvier.

Fermeture d’Etoile Garage Senningerberg et ouverture d’Etoile Garage Mersch en janvier.

Présentation de la C5 en avril.

Élaboration d’un projet d’agrandissement à EGL en juin.

2002 : Inauguration de la succursale de Dudelange (EGD).

A partir du mois de juin, travail en 2 équipes aux ateliers et à la réception à EGL pour : 
-une meilleure utilisation de l’outil de travail 
-une plage d’ouverture plus large pour le client.

Début des travaux à EGL.

2003 : Présentation de la C3 Pluriel en juin et de la C2 en septembre.

Afin de se mettre en concordance avec le nouveau règlement d’exemption européen au 1er Octobre, Etoile Garage à signé des nouveaux contrats avec CITROËN BELUX : 
1) un contrat de distribution de voitures neuves 
2) un contrat de distribution de pièces de rechanges 
3) un contrat de réparateur agréé.   

D’autre part, les contrats d’agence d’Etoile Garage avec ses agents ont été remplacés par : 
1) des contrats de réparateurs agréés des ex-agents avec CITROËN BELUX 
2) des contrats d’agents commerciaux des ex-agents avec Etoile Garage.   

2004 : En janvier : ouverture de la nouvelle réception avec une nouvelle organisation : 
– Responsable client et réceptionniste assis dans un même bureau 
– équipe de 2 réceptionnistes pour un bureau (présence assurée le matin et l’après-midi) pour un meilleur service au client.

Nouvelle salle d’exposition, Euroccasion, avec son pavillon.

Chrono-service et réception Conseil, nouveaux bureaux.

En octobre : ouverture de l’« ETOILE CAFE » et nouvelles installations d’un atelier de peinture pour peinture à l’eau.

Commercialisation de la nouvelle C5 en octobre, de la C4 en novembre.   

2005 : Le 21 janvier : ouverture officielle à EGL du nouveau « BUSINESS CENTRE » avec son show-room véhicules utilitaires et ses bureaux du service Fleet.

Le 27 mai : signature d’un contrat d’agent commercial avec BINSFELD à Differdange.

Le 10 juin : lancement de la C1.

Le 19 octobre : signature d’un contrat d’agent commercial avec le Garage MARIANI à Pétange (anciennement Garage KANDEL) à Pétange.

Le 27 octobre : présentation en avant première de la C6 au CASINO 2000 à Mondorf.   

2006 : Le 16 Octobre, démarrage de NT-CAR : nouveau programme informatique.

Le 20 octobre, lancement de la C4 Picasso.

En octobre 2006, le réseau secondaire est constitué de :  

6 RAC (réparateurs agréés Citroën) ayant conclu un contrat d’agent commercial avec Étoile Garage et représentant 15% des ventes de voitures neuves. 
– Garage Clerbaut, Frisange/ Wormeldange 
– Garage Mares, Kayl 
– Garage Neugebauer, Steinfort 
– Garage Binsfeld, Differdange 
– Garage Mariani, Pétange 
– Garage Kanz, Neudorf  

2007 : Etoile Garage fête ses soixante ans.

Nouveau contrat « Agent Commercial »avec le Garage Leyder à Redange.

Le 13 septembre: présentation du C-CROSSER.

Le 14 septembre: ouverture de l’Etoile Garage à Arlon.  

2012 : 2ème agrandissement du garage de la Cloche d’Or et adaptation de tous les bâtiments à la nouvelle image de marque.  

Etoile Garage en bref :

3 filiales au Luxembourg et 1 à Arlon

9 réparateurs agréés Citroën

150 collaborateurs à Luxembourg

2.500 voitures vendues en 2013

70 millions Euros de chiffre d’affaires